浅析网站提高并优化转换率的五个要点

2014-07-18 建站经验
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搜索引擎的营销商通常特别痴迷于一些数据点,如访客特征和排名,任何一个成功的SEM项目都是由最终的收益来决定的。

 

最快的提高搜索项目的回报率的方法就是提高现有流量的转换率。即使转化率仅仅只增加0.5 - -1%都会对整个公司的情况带来戏剧性的变化。

 

以下是提高主页面和付费页面的转换率的最有效的五种方法:

 

1、相关性

 

根据你的广告文案或描述,你的用户将会有一个限定的群体。在预先想好的着落页设定好的相关的广告语对于降低跳转率是非常重要的。这里有一些简单的方法来增加你和访客之间的关联性。

 

确保H1标签和关键词的相似度来控制流量

 

运用图片来加强关联性因为图片基本上可以说是在网页缓冲前,首先映入大家眼帘最能抓住大家眼球的。确保它运用到了标题并且也用在了相关联的文本中。

 

关键词应成为主题中的亮点

 

域名的相关性是十分重要的。我们发现通过域名的分类性测试和关键词相关的产品的转换率增加了四倍,每个客户的案例的投资回报率都是有差距的。

 

2、命题

 

让用户及时有效地理解你的业务内容是很有必要的。

 

介绍文本应把重点放在产品的定位上/要把服务看成是一种必须的而不是仅仅只是一个想法。

 

主要的关键功能和利益点要成为正文内容中的亮点。

 

用多种媒介来进行试验。让用户通过图片,文本以及视频来了解你的品牌,然后了解他们看后的想法。以足够灵活的方式来满足你的目标客户的信息需求。

 

了解你客户最担心的和最恐惧的东西,并解决这些问题。

 

不要用一大堆过于丰富的信息来淹没你的用户,这样他们会失去对品牌的兴趣和互动热情。相反,做一个能引起人们兴趣的东西,比如可下载的F&Q,demo或者是白皮书等等,这些都可以协助你的销售工作,并捕捉到销售中的关键点。

 

3、信任

 

从经验上看,这是一种最容易被忽略的因素但是它会对转换率有着戏剧化的影响。用户通常习惯于寻找那些有品牌官方信息的页面。

 

一个网站的能力主要表现在能够有高的转换率和较短的购买思考周期。记住,在购买过程中,怀疑和信息的缺少是主要的催化剂。

 

包括著名的第三方的认证,证书或奖项。

 

使用一些能传递信任度的语言,如“检验并使用安全的服务器”并且在信息请求页面上包括一些保护个人信息的条款。

 

引用著名的、可验证的推荐信息。不知名的推荐可信度低,容易引起用户的疑虑。视频内容需要用户认证可以有效的防止某些意外。

 

创建一个既有深度又有细节的设计。一个关注细节的登录页面可以表明这个品牌和强大,很可靠并且很有声望。此外,一个看似价格很高的设计也不是总需要拥有昂贵的实体外包策略和清晰的远景规划。

 

提供一些简单的入口给客户或者访问者提问。

 

4、理解用户意图

 

在品牌和消费者之间建立好的沟通桥梁。用户在搜索非品牌的某些商品时,这通常是一个典型的机会让用户将来成为忠实的品牌拥护者。流量的转换要求你对你品牌的销售流程有很好的了解,用户对你品牌有信心以及用户在转换率的基础上重复购买。

 

坚持这条普遍性的规律:越贵的商业命题,销售周期越长。最近我做了一项转化率的研究,具体是从首页注册,再到用2000美元购买服务的整个转化过程。结果是2.5年间的转换率为.0023%。

 

提供一系列的直接或者间接的转化形式,使它能达到你想要的转化率。这样能更完善你的页面,丰富页面转化率形式,提高转化率。

 

更有创造性。我所见过的最独特有效的一个创意是“把这些添加到你的Outlook”,渗透到目标客户的Outlook行程表中。有效的行程表规划能使公司的例会出席率提高很多,道理是一样的。

 

让我们从设计构图的角度来看转换率。使用不同颜色/尺寸来吸引用户注意力,如著名的BOB。此外,别再犹豫建立活动按钮来测试行动语言。

 

当我们在页面上恰如其分的放了一个工具条时我们会发现转化率通常会增加。

 

不要浪费页面跳转的“欢迎注册”页面。 把它当成一个为用户额外提供内容的机会,如关键的社会媒体通道或额外的数码设备产,它将会提升品牌知名度。这些步骤应该有助于增加消费者的终身价值。

 

记住你用户的“角色”,试着以一种新的方式去迎合用户的信息要求和设计,以吸引他们的注意力。

 

5、去除干扰

 

这些干扰可能是你页面设计或者是网站的内容,它将阻止用户进入到下一个销售环节,我们应该试着去:从你的PPC模板上清除所有的全局导航。

 

JQuery是防止用户离开销售环节的很有效的方法。尝试使用选项卡或者JS遮罩效果,来保证用户获得一些必要的信息,例如重要高亮的“关于我们”页面。

 

避免使用无聊的内容,这样会打乱用户的关注点,从而使用户离开。同样的,也不要使用那些无主题的分散注意力的图片。

 

信息的字数对于转化率的影响也很明显。只要那些最基础最关键的信息就可以推动销售了。

 

总结

 

有数以千计的方式精简一个页面,正如许多方法来测试他们。最有效最简单的就是,理解目标客户的需求,目标和顾虑,那样就能在转化率的基础上去精简目标页面了。

 

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