正在解决主题异常问题…

您好,请不要着急,主题模板不能正常使用或出现一系列问题,都有售后客服协助解决。

主题模板出现异常请先依次按以下步骤排查处理,80%的都可以解决:

解决方案一:

主题较常出现问题都会在相对应官网主题资料最底部[常见问题]中有体现,可以参考留意。如未解决请继续下方步骤

解决方案二:

如主题模板异常,请将主题切换为WordPress默认主题或其它主题,重新测试是否问题依旧存在,若问题依旧存在则可能为worpress程序问题或其它设置有问题,此时初步判断不是模板导致;若切换默认主题后问题不出现,请在按下方步骤继续调试

解决方案三:

请将所有插件关闭,查看主题模板是否恢复正常,如恢复正常则为插件兼容性问题。如未解决请继续下方步骤

解决方案四:

请将网站数据(含数据库)备份(重要),重新ftp上传覆盖主题模板文件,查看是否恢复正常

如您的问题在参考上述的方案仍为得到解决,请在下方接入人工在线客服或提交工单。

为了能更高效快速的解决存在问题,请按如下格式提交处理问题:

1.订单号(*首次提交客户必填):

2.存在问题页面链接(*必填):

3.问题详情(*必填,若QQ提交请截大图示意):

4.服务器php版本:

5.Wordpress后台地址及登录账户:

人工在线客服(周一~周六:上午9:00~11:00/下午:14:00~17:00,基本问题的调试处理,客服工作量较大繁忙时回复较慢)
提交工单(7×24h)(24~36小时内受理,专业技术支持)

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