正在解决主题中图片不显示问题……

您好,请不要着急,主题模板不能正常使用或出现一系列问题,都有售后客服协助解决。

近期有用户反映,ubuntu和debian系统如果用apt-get install wordpress此命令安装wordpress,导致wp-content目录分离,部分主题无法获取缩略图,请按照wp官网目录结构进行安装。

主题模板图片出现不显示异常请先依次按以下步骤排查处理,90%的问题都可以解决:

步骤一:

将主题目录全部777(属性中打开所有文件包含子文件权限,目录一般默认为wp-content/themes),清除浏览器缓存查看是否解决

步骤二:

将主题目录中cache文件夹中index.html文件删除,清除浏览器缓存查看是否解决

步骤三:

如index.html文件不存在或已经删除后,请下载新文件(点击下载)并上传至cache文件夹,清除浏览器缓存查看是否解决

 

点击接入在线客服(周一~周六:上午9:00~11:30/下午:14:30~17:30,基本问题的调试处理,客服工作量较大繁忙时回复较慢)

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